Skip to Content

Privacy Policy | سياسة الخصوصية

Effective Date: 28 January 2026

Last Updated: 28 January 2026

This Privacy Policy explains how Alkhalejeah Maintenance Est (“we”, “us”, “our”) collects, uses, stores, and protects personal data when you use www.alkhalejeah.com, in compliance with the Saudi Personal Data Protection Law (PDPL) and related regulations.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام مؤسسة الخليجيّة للصيانة (“نحن”) بجمع واستخدام وحفظ وحماية البيانات الشخصية عند استخدامك لموقع **www.alkhalejeah.com**، وذلك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

1. Data Controller | الجهة المتحكمة بالبيانات

Company Name: Alkhalejeah Maintenance Est

CR Number: 1010405290

Address: Almunaba, Riyadh, Saudi Arabia

Email: info@alkhalejeah.com

نحن الجهة المتحكمة بالبيانات الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية.

2. Personal Data We Collect | البيانات الشخصية التي نجمعها

We may collect the following personal data:

  • Full name

  • Mobile number

  • Email address

  • National address

  • Payment-related data (processed via licensed providers only)

  • Order and transaction details

  • Device, browser, and IP address

قد نقوم بجمع البيانات التالية:

  • الاسم الكامل

  • رقم الجوال

  • البريد الإلكتروني

  • العنوان الوطني

  • بيانات الدفع (تُعالج عبر مزودي خدمة مرخصين فقط)

  • تفاصيل الطلبات والمعاملات

  • بيانات تقنية مثل نوع الجهاز وعنوان IP

3. Purpose of Data Collection | الغرض من جمع البيانات

Your personal data is collected for the following purposes:

  • Processing and delivering orders

  • Managing payments and refunds

  • Customer service and communication

  • Improving website performance and services

  • Legal and regulatory compliance

يتم جمع البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • تنفيذ الطلبات وتوصيلها

  • معالجة المدفوعات والاستردادات

  • خدمة العملاء والتواصل

  • تحسين أداء الموقع والخدمات

  • الالتزام بالأنظمة واللوائح

4. Legal Basis for Processing | الأساس النظامي لمعالجة البيانات

We process personal data based on:

  • Your consent

  • Contractual necessity

  • Legal obligations under Saudi law

نقوم بمعالجة البيانات بناءً على:

  • موافقة المستخدم

  • تنفيذ عقد

  • الالتزامات النظامية

5. Data Sharing & Disclosure | مشاركة البيانات

We do not sell or rent personal data.

Data may be shared only with:

  • Payment service providers (Paymob, Tamara, banks)

  • Local shipping providers

  • Government authorities if legally required

لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية، وقد تتم مشاركتها فقط مع:

  • مزودي خدمات الدفع

  • شركات الشحن المحلية

  • الجهات الحكومية عند الطلب النظامي

6. Data Storage & Retention | تخزين البيانات والاحتفاظ بها

  • Data is stored securely within Saudi Arabia or approved locations

  • Data is retained only as long as necessary for legal or business purposes

يتم حفظ البيانات بشكل آمن داخل المملكة أو في مواقع معتمدة، ولا يتم الاحتفاظ بها إلا للمدة اللازمة.

7. Data Subject Rights | حقوق أصحاب البيانات

Under the PDPL, you have the right to:

  • Access your personal data

  • Request correction or update

  • Request deletion (subject to legal obligations)

  • Withdraw consent

وفقًا للنظام، يحق لك:

  • الاطلاع على بياناتك

  • طلب تصحيحها

  • طلب حذفها (وفق الضوابط النظامية)

  • سحب الموافقة

Requests can be sent to: info@alkhalejeah.com

8. Data Security | أمن البيانات

We apply appropriate technical and organizational measures to protect personal data from unauthorized access, loss, or misuse.

نطبق التدابير الأمنية اللازمة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.

9. Cookies & Tracking | ملفات تعريف الارتباط

We use cookies to enhance user experience and website functionality.

By using the Website, you consent to the use of cookies.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وباستخدامك الموقع فإنك توافق على ذلك.

10. Cross-Border Data Transfers | نقل البيانات خارج المملكة

We do not transfer personal data outside Saudi Arabia unless permitted by PDPL and required for service delivery.

لا يتم نقل البيانات خارج المملكة إلا وفق ما يسمح به نظام حماية البيانات الشخصية.

11. Third-Party Links | روابط الجهات الخارجية

We are not responsible for the privacy practices of third-party websites linked on our Website.

لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الخارجية.

12. Children’s Privacy | خصوصية الأطفال

Our services are not intended for individuals under 18 years of age.

خدماتنا غير موجهة لمن هم دون 18 عامًا.

13. Policy Updates | تحديثات السياسة

We may update this Privacy Policy at any time. Updates will be published on this page.

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.

14. Contact Us | التواصل معنا

For privacy-related inquiries or requests:

Alkhalejeah Maintenance Est

📧 info@alkhalejeah.com

📍 Almunaba, Riyadh, Saudi Arabia